Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 18 april 2026
BodyProgram beheert deze website en webshop, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten (hierna: de “Services”). BodyProgram maakt gebruik van Shopify om deze Services aan jou te leveren.
Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Services bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of op een andere manier met ons communiceert.
In geval van tegenstrijdigheid tussen dit privacybeleid en andere voorwaarden, prevaleert dit privacybeleid voor zover het gaat om de verwerking van persoonsgegevens.
Door gebruik te maken van de Services bevestig je dat je dit privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe wij jouw gegevens verwerken.
Persoonlijke informatie die wij verzamelen of verwerken
Wanneer wij spreken over “persoonlijke informatie”, bedoelen wij alle informatie die direct of indirect tot jou herleidbaar is. Dit omvat geen anonieme of zodanig geanonimiseerde gegevens dat deze niet meer tot jou te herleiden zijn.
Afhankelijk van jouw gebruik van de Services kunnen wij de volgende categorieën gegevens verwerken:
- Contactgegevens, zoals naam, adres, factuuradres, e-mailadres en telefoonnummer
- Financiële en betalingsgegevens, zoals betaalmethode, transactiegegevens en betaalbevestigingen (verwerkt via beveiligde betaalproviders)
- Accountgegevens, zoals gebruikersnaam, wachtwoord en voorkeuren (indien van toepassing)
- Transactiegegevens, zoals aangekochte producten, winkelwagenactiviteit en bestelgeschiedenis
- Communicatie, zoals informatie die je met ons deelt via e-mail of klantenservice
- Apparaat- en technische gegevens, zoals IP-adres, browser, apparaat en netwerkgegevens
- Gebruiksgegevens, zoals interacties met de website en navigatiegedrag
Bronnen van persoonlijke informatie
Wij kunnen persoonlijke informatie verkrijgen uit de volgende bronnen:
- Direct van jou, bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst of contact opneemt
- Automatisch via de Services, bijvoorbeeld via cookies en vergelijkbare technologieën
- Via dienstverleners, zoals betaalproviders en Shopify
- Via partners of andere externe partijen, voor zover toegestaan
Hoe wij jouw persoonlijke informatie gebruiken
Wij gebruiken jouw persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:
- Het leveren, beheren en verbeteren van de Services
- Het verwerken van betalingen en bestellingen
- Het onderhouden van klantrelaties en klantenservice
- Het personaliseren van de gebruikerservaring
- Marketing en advertenties, voor zover toegestaan en op basis van toestemming waar vereist
- Beveiliging en fraudepreventie
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Rechtsgrondslag van verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van geldige grondslagen, waaronder:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichtingen
- Gerechtvaardigd belang (zoals beveiliging en optimalisatie)
- Toestemming (bijvoorbeeld voor marketing en cookies)
Hoe wij persoonlijke informatie delen
Wij kunnen persoonlijke informatie delen met derden in de volgende situaties:
- Met Shopify en andere dienstverleners die namens ons Services uitvoeren (zoals hosting, betalingsverwerking, analytics en klantenservice)
- Met marketing- en advertentiepartners, voor zover toegestaan
- Wanneer je ons daarvoor toestemming geeft
- Binnen onze bedrijfsstructuur (indien van toepassing)
- Wanneer dit wettelijk verplicht is of nodig is voor juridische procedures
- In geval van een bedrijfswijziging, zoals een fusie of verkoop
Deze partijen verwerken gegevens op basis van hun eigen privacybeleid of verwerkersovereenkomsten.
Relatie met Shopify
Onze webshop wordt gehost door Shopify. Shopify verwerkt persoonsgegevens om de Services te leveren en te verbeteren.
Gegevens kunnen worden verwerkt buiten jouw land of de Europese Economische Ruimte. Shopify past passende waarborgen toe voor internationale doorgifte.
Meer informatie: https://privacy.shopify.com
Websites van derden
Onze Services kunnen links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacypraktijken van deze websites.
Gebruik van dergelijke websites is op eigen risico.
Gegevens van kinderen
De Services zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen.
Indien dit toch gebeurt, kun je contact opnemen zodat wij deze gegevens verwijderen.
Beveiliging en bewaartermijn
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.
Geen enkel systeem is volledig veilig. Verzending van gegevens gebeurt op eigen risico.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
Jouw rechten
Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving heb je onder andere de volgende rechten:
- Recht op inzage
- Recht op correctie
- Recht op verwijdering
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op dataportabiliteit
- Recht om bezwaar te maken
- Recht om toestemming in te trekken
Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@bodyprogram.nl
Wij kunnen je vragen om je identiteit te verifiëren.
Klachten
Heb je een klacht over de verwerking van jouw gegevens? Neem dan contact met ons op.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Internationale doorgifte
Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte.
In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via:
BodyProgram is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.